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गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति (“गोपनीयता नीति/नीति”) आपके (“उपयोगकर्ता” या “आप” के संबंध में हीलर केयर प्राइवेट लिमिटेड (“हीलर”, “हम”, “हमारा” या “हम”) के लिए गोपनीयता तंत्र और प्रथाओं का खुलासा करती है “या” आपका “) किसी भी माध्यम या डिवाइस (डेस्कटॉप, लैपटॉप, टैबलेट और स्मार्टफोन) के माध्यम से ऑनलाइन प्लेटफॉर्म www.heelrcare.com (“वेबसाइट”) या मोबाइल एप्लिकेशन (“एप्लिकेशन”) का उपयोग। नीति व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य या व्यक्तिगत जानकारी की पहचान करती है जिसे एकत्र किया जा सकता है, ऐसी जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है, और इस जानकारी के हमारे उपयोग के संबंध में आपके पास विकल्प हैं। यह आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग, पहुंच और सुधार के संबंध में आपके विकल्पों और आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकारों और शिकायत होने की स्थिति में हमसे या पर्यवेक्षी अधिकारियों से संपर्क करने के तरीके का भी वर्णन करता है।

इस वेबसाइट के तहत प्रदान की गई सेवा की शर्तों में बताई गई शर्तों के अलावा, हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। केवल हीलर के अधिकृत प्रतिनिधि (केवल जानने की आवश्यकता के आधार पर), आपसे प्राप्त और आपकी सहमति के अनुसार किसी भी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित करने के लिए हम लगातार अपने सिस्टम और डेटा की समीक्षा करते हैं। हीलर द्वारा या आपकी शिकायत पर पहचानी गई जानकारी के किसी भी अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण की स्थिति में, इसकी जांच की जाएगी और नुकसान की वसूली के लिए मुकदमा चलाने और/या सिविल कार्यवाही करने की दृष्टि से संबंधित कार्रवाई जिम्मेदारों के खिलाफ की जाएगी। इस गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तों से असहमत उपयोगकर्ता को तुरंत वेबसाइट छोड़नी होगी। हालांकि, उपयोगकर्ता द्वारा वेबसाइट के निरंतर उपयोग को उपयोगकर्ता की सहमति के रूप में माना जाएगा, कि उन्होंने इस नीति की शर्तों को स्वीकार कर लिया है।

इस नीति के माध्यम से, उपयोगकर्ता समझता है कि प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई या अपलोड की गई कोई भी जानकारी, जो इस नीति की शर्तों का उल्लंघन करती है, हीलर को उपयोगकर्ता को इसकी सूचना देने पर ऐसी जानकारी को हटाना होगा और यदि आवश्यक हो तो उपयोगकर्ता की पहुंच को रद्द करना होगा। आप के लिए कोई दायित्व।

ए - गोपनीयता नीति की प्रयोज्यता

यह गोपनीयता नीति उन सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है जो वेबसाइट और एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं और इसलिए किसी भी व्यक्तिगत जानकारी (इसके बाद परिभाषित) को जमा करने से पहले नीति को पढ़ना और समझना आवश्यक है। व्यक्तिगत जानकारी सबमिट करके, आप इस नीति के अनुसार ऐसी जानकारी के उपयोग और प्रसंस्करण के लिए सहमति दे रहे हैं। यदि आपने अनजाने में यहां निर्धारित पॉलिसी स्टेटमेंट को पढ़ने से पहले हीलर को कोई व्यक्तिगत जानकारी सबमिट कर दी है, या आप उस तरीके से सहमत नहीं हैं जिसमें व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, संग्रहीत या उपयोग की जाती है, तो आप सभी तक पहुंच, संशोधन और हटा सकते हैं। आपके बारे में हमें contact@heelrcare.com पर लिखकर जानकारी संग्रहीत की जाती है। Heelr उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को रख रहा है, और प्रत्येक उपयोगकर्ता भी Heelr को ऐसी सभी जानकारी (लेकिन अन्य उपयोगकर्ताओं की नहीं) को हटाने और नष्ट करने की आवश्यकता का हकदार है।

यह नीति वेबसाइट और एप्लिकेशन और हीलर के स्वामित्व और संचालन वाली किसी भी अन्य सेवाओं पर लागू होती है। तृतीय-पक्ष वेबसाइटें उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर पर अपनी स्वयं की कुकीज़ या अन्य फाइलें रख सकती हैं, डेटा एकत्र कर सकती हैं या उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत जानकारी मांग सकती हैं, जिसके लिए हीलर जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं है। तदनुसार, हीलर ऐसे तीसरे पक्षों की गोपनीयता प्रथाओं या नीतियों या ऐसी वेबसाइटों के उपयोग की शर्तों के संबंध में कोई प्रतिनिधित्व नहीं करता है, न ही हीलर जानकारी, डेटा, टेक्स्ट, सॉफ़्टवेयर, ध्वनि, तस्वीरों की सटीकता, अखंडता या गुणवत्ता की गारंटी देता है। , ऐसी वेबसाइटों पर उपलब्ध ग्राफिक्स, वीडियो, संदेश या अन्य सामग्री। समावेशन या बहिष्करण का अर्थ हीलर द्वारा वेबसाइट, वेबसाइट के प्रदाता, या वेबसाइट पर दी गई जानकारी का कोई समर्थन नहीं है। हीलर उपयोगकर्ता को ऐसी प्रत्येक वेबसाइट की गोपनीयता नीतियों को पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करता है और उपयोगकर्ता समझता है कि यह केवल ऐसा तीसरा पक्ष है जो इस संबंध में उपयोगकर्ता के लिए जिम्मेदार है।

हीलर ने लागू भारतीय कानून के अनुसार उचित सावधानी बरती है और व्यक्तिगत जानकारी को गोपनीय रखने के लिए और इसे अनधिकृत पहुंच, अनुचित उपयोग या प्रकटीकरण, संशोधन, गैरकानूनी विनाश, या व्यक्तिगत जानकारी के आकस्मिक नुकसान से बचाने के लिए उद्योग मानकों को लागू किया है।

बी - उपयोगकर्ता की पहुंच

उपयोगकर्ता को वेबसाइट/एप्लिकेशन तक पहुंचने और अतिथि के रूप में हीलर के पास उपलब्ध सेवाओं का लाभ उठाने की अनुमति है और वेबसाइट/एप्लिकेशन पर खाता बनाए बिना या कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान किए बिना, हीलर कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है या अतिथि द्वारा प्रदान की गई जानकारी को मान्य नहीं करता है, सिवाय इसके कि अन्यथा किसी भी कानून, विनियम या सक्षम प्राधिकारी के आदेश के तहत आवश्यक है। हमारी वेबसाइट/एप्लिकेशन पर सभी सुविधाओं और लाभों तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, उपयोगकर्ता को पहले हमारी वेबसाइट/एप्लिकेशन पर एक खाता बनाना होगा। एक खाता बनाने के लिए, एक उपयोगकर्ता को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है, जैसा कि खाते के निर्माण के समय आवश्यक हो सकता है। पंजीकरण पृष्ठ पर अनुरोधित अन्य जानकारी, जिसमें हीलर से प्रचार प्रस्ताव प्राप्त करने की क्षमता शामिल है, वैकल्पिक है। Heelr, भविष्य में, उपयोगकर्ता से जानकारी के लिए अन्य वैकल्पिक अनुरोधों को शामिल कर सकता है, ताकि उपयोगकर्ता को व्यक्तिगत जानकारी देने के लिए प्लेटफ़ॉर्म को अनुकूलित करने में Heelr की मदद की जा सके। उपयोगकर्ता के समझौते के बिना, Heelr इस नीति में प्रकट की गई जानकारी के अलावा किसी भी अन्य तरीके से किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ साझा, किराए या बिक्री नहीं करेगा। हीलर प्रभावी ढंग से और कुशलता से सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से पूछताछ, प्रतिक्रिया, या अन्य उद्देश्यों के लिए प्राप्त और किए गए ईमेल का रिकॉर्ड रख सकता है।

सी - व्यक्तिगत जानकारी और इसका उपयोग

“व्यक्तिगत जानकारी” का अर्थ उस जानकारी से होगा जो उपयोगकर्ता, नाम, पहचान संख्या, ईमेल पता, आयु, या लिंग की पहचान करता है जो हीलर को खाता बनाते समय या उसके बाद किसी भी समय प्रदान किया जाता है। व्यक्तिगत जानकारी में “संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी या डेटा” शामिल हो सकता है जैसा कि सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा प्रथाओं और प्रक्रियाओं और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या सूचना) नियम, 2011 के तहत परिभाषित किया गया है और इस संदर्भ में, पासवर्ड या आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी वित्तीय खाता जानकारी शामिल है। एक खाता बनाना या उसके बाद।

Heelr अपने उपयोगकर्ताओं से अनुरोध करता है कि जब तक वेबसाइट/एप्लिकेशन द्वारा विशेष रूप से नहीं पूछा जाता है, तब तक वे कोई भी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान न करें। अन्यथा की स्थिति में, प्रदान की गई ऐसी व्यक्तिगत जानकारी के लिए Heelr का कोई दायित्व नहीं होगा। वेबसाइट/पोर्टल का उपयोग करते समय, यदि उपयोगकर्ता कोई गलत जानकारी देता है, तो उसे उपयोगकर्ता द्वारा हटाने या संशोधन के लिए कहा जा सकता है। ऐसे परिदृश्य में, हीलर यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित उपाय करेगा कि ऐसी जानकारी को संशोधित किया जाए और आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाए और अन्यथा कानूनों के अनुपालन में है। उपयोगकर्ता समझता है कि कोई भी गलत जानकारी जिसे हटाने या संशोधन के लिए कहा गया है, उस पर तब तक काम नहीं करेगा जब तक कि उनके द्वारा सत्यापित नहीं किया जाता है। हालांकि, हीलर अपने विवेक से ऐसे किसी भी अनुरोध को अस्वीकार कर सकता है जो किसी भी कानून के विपरीत हो जिसमें अनुचित तकनीकी प्रयासों की आवश्यकता हो। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सेवाएं प्रदान करने के प्रयोजनों के लिए या लागू भारतीय कानून के अनुसार आवश्यक से अधिक समय तक नहीं रखते हैं। कभी-कभी, हम आपसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को स्थानांतरित करने के लिए भी कह सकते हैं, उदाहरण के लिए, लेनदेन को अधिकृत करने के लिए हम आपके वित्तीय डेटा को ऐसे तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं। आप ऐसे सभी मामलों में अपनी व्यक्तिगत जानकारी के हस्तांतरण के लिए एतद्द्वारा सहमति देते हैं। हीलर ऐसे सभी तबादलों को कड़ाई से कानून के अनुसार करता है।

हीलर आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए करेगा कि वेबसाइट/एप्लिकेशन के संबंध में सेवाएं आपको सबसे प्रभावी तरीके से प्रस्तुत की जाती हैं, वेबसाइट/एप्लिकेशन को सुरक्षित करने और सुधार करने के लिए, आपके प्रति हमारे दायित्वों को पूरा करने के लिए, और आपके साथ संवाद करने के लिए। उक्त संचार या तो केवल ईमेल द्वारा और उन उद्देश्यों के लिए हो सकता है जिनमें लेन-देन, सेवा या प्रचार ईमेल शामिल हैं। यदि आप किसी भी समय हमारी ओर से कोई संचार प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप हमें contact@heelrcare.com पर लिखकर इससे ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

डी - स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

हमारा सिस्टम आपके नियंत्रण के बिना इंटरनेट पर भेजी जाने वाली जानकारी एकत्र करता है। हमारे द्वारा एकत्रित और विश्लेषण की जाने वाली जानकारी के कुछ उदाहरणों में आपके कंप्यूटर को इंटरनेट से जोड़ने के लिए उपयोग किया जाने वाला इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पता शामिल है; लॉग इन करें; ईमेल; पासवर्ड; कंप्यूटर और कनेक्शन की जानकारी जैसे ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफ़ॉर्म; काउंसलर के साथ की गई नियुक्ति का इतिहास, जिसे हम कभी-कभी अन्य उपयोगकर्ताओं से समान जानकारी के साथ एकत्रित करते हैं ताकि फीचर, रिपोर्ट जैसे कि पढ़ने के लिए लोकप्रिय जानकारी, सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली सुविधाएँ आदि; पूर्ण यूनिफ़ॉर्म रिसोर्स लोकेटर (यूआरएल) दिनांक और समय सहित, हमारे प्लेटफ़ॉर्म से और उसके लिए स्ट्रीम पर क्लिक करें; कुकी संख्या; या वीडियो जिन्हें आपने देखा या खोजा; आपके द्वारा उपयोग की गई ईमेल आईडी। यह जानकारी हमारे और हमारे आंतरिक विश्लेषण और रिपोर्टिंग उद्देश्यों की सुरक्षा और संचालन को बनाए रखने के लिए आवश्यक है।

ई - सोशल मीडिया लॉगिन

वेबसाइट/एप्लिकेशन पर सूचीबद्ध सेवाओं तक आपकी पहुंच और उपयोग को सक्षम करने के लिए, आप अपने जीमेल पते के माध्यम से या अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करके लॉग इन कर सकते हैं। दोनों ही स्थितियों में, आपकी पहचान गुप्त रखी जाएगी। लॉग इन करने के लिए केवल जीमेल एड्रेस का ही इस्तेमाल किया जाता है। आप सहमत हैं कि सुविधा का लाभ उठाते समय हमें प्रदान किया गया जीमेल पता सही और मान्य है।

आप सहमत हैं और निम्न में से किसी एक की पोस्टिंग, भेजने या वितरित करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म का कोई भी उपयोग नहीं करने के लिए प्रतिबद्ध हैं: (ए) अवांछित ईमेल और/या विज्ञापन या माल और सेवाओं के प्रचार; (बी) दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर या कोड; (सी) गैरकानूनी, उत्पीड़न, गोपनीयता पर हमला, अपमानजनक, धमकी, अश्लील, अश्लील, जातिवादी या संभावित रूप से हानिकारक सामग्री; (डी) बौद्धिक संपदा अधिकारों सहित किसी तीसरे पक्ष के अधिकार का उल्लंघन करने वाली कोई भी सामग्री; (ई) कोई भी सामग्री जो किसी तीसरे पक्ष को नुकसान पहुंचा सकती है; (एफ) कोई भी सामग्री जो आपराधिक कार्रवाई का गठन, कारण या प्रोत्साहित कर सकती है या किसी लागू कानून का उल्लंघन कर सकती है।

एफ - संचार

आप इस वेबसाइट/एप्लिकेशन का उपयोग करने के दौरान सहमत हैं कि हम इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से आपके साथ जुड़ेंगे। हम सेवा से संबंधित जानकारी, डेटा साझा करने के उद्देश्य से ई-मेल के माध्यम से आपसे संपर्क करेंगे।

हीलर आपके और सेवा पेशेवरों के बीच सभी वार्तालापों को निजी और सुरक्षित रखता है, और आपका ऑडियो ट्रांसक्रिप्ट रिकॉर्ड नहीं किया जाता है। सेवा पेशेवरों के साथ सभी बातचीत गुमनाम हैं, प्लेटफॉर्म सेवा पेशेवरों को कॉलर की पहचान प्रकट नहीं करते हैं।

जी - उपयोगकर्ता गोपनीयता अधिकार

आप किसी भी समय अपने खाते की समीक्षा कर सकते हैं, बदल सकते हैं या समाप्त कर सकते हैं जब नीति आपके लिए अनुपयुक्त लगती है।

आपके पास हमारे द्वारा आपसे एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करने, जानकारी बदलने, कुछ परिस्थितियों में जानकारी को हटाने का अधिकार है। समीक्षा करने, बदलने या किसी भी प्रश्न के लिए अनुरोध करने के लिए आप हमसे ई-मेल संपर्क कर सकते हैं: contact@heelrcare.com

एच - अपवाद

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ साझा किया जा सकता है, जिनके पास ऐसी जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता या अधिकार है, अगर हमें एक अच्छा विश्वास है कि जानकारी का उपयोग, उपयोग, संरक्षण या प्रकटीकरण (i) जवाब में अनुपालन करने के लिए उचित रूप से आवश्यक है किसी भी प्राधिकारी को कानून के तहत ऐसी जानकारी प्राप्त करने के लिए (ii) अदालत के किसी भी आदेश (iii) धोखाधड़ी, सुरक्षा या तकनीकी मुद्दों का पता लगाना, रोकना, या अन्यथा संबोधित करना (iv) हीलर के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा को नुकसान से बचाना, हमारे उपयोगकर्ताओं या जनता के रूप में आवश्यक या कानून द्वारा अनुमत।

I - कुकीज़, तृतीय पक्ष वेबसाइट लिंक और रुचि आधारित विज्ञापन

असंबद्ध साइटों पर, जब आप हमारी वेबसाइट/एप्लिकेशन, सामग्री, या सेवाओं के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो आपके द्वारा हमें उपलब्ध कराई गई जानकारी का उपयोग करके हीलर रुचि-आधारित विज्ञापन प्रदर्शित कर सकता है। रुचि-आधारित विज्ञापन, जिन्हें कभी-कभी वैयक्तिकृत या लक्षित विज्ञापन भी कहा जाता है, आपको गतिविधियों और/या हमारी वेबसाइट/एप्लिकेशन पर देखे गए लेखों और/या देखे गए वीडियो की जानकारी के आधार पर प्रदर्शित किए जाते हैं, उन साइटों पर जाकर जिनमें Heelr सामग्री या विज्ञापन होते हैं। रुचि-आधारित विज्ञापन प्रदान करने में, हम लागू भारतीय कानूनों के साथ-साथ भारतीय विज्ञापन मानक परिषद द्वारा विज्ञापन में स्व-विनियमन के लिए कोड और डिजिटल एडवरटाइजिंग एलायंस (एक गठबंधन) द्वारा विकसित ऑनलाइन व्यवहार विज्ञापन के लिए स्व-नियामक सिद्धांतों का पालन करते हैं। विपणन, ऑनलाइन विज्ञापन और उपभोक्ता वकालत संगठनों के)।

अन्य ऑनलाइन विज्ञापन नेटवर्क की तरह, हम कुकीज़, वेब बीकन (जिन्हें एक्शन टैग या सिंगल-पिक्सेल जीआईएफ के रूप में भी जाना जाता है), और अन्य तकनीकों (सामूहिक रूप से, “कुकीज़”) का उपयोग करते हैं। कुकीज़ हमें यह जानने में सक्षम बनाती हैं कि आप कौन से विज्ञापन देखते हैं, आप किन विज्ञापनों पर क्लिक करते हैं, और अन्य कार्रवाइयाँ जो आप हमारी साइटों और अन्य साइटों पर करते हैं। इससे हम आपको अधिक उपयोगी और प्रासंगिक विज्ञापन प्रदान कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि हम जानते हैं कि आपको कौन से विज्ञापन दिखाए जाते हैं तो हम सावधान रह सकते हैं कि आपको वही विज्ञापन बार-बार न दिखाए जाएं। हम आपको रुचि-आधारित विज्ञापन प्रदान करने में आपकी पहचान के साथ असंबद्ध साइटों के साथ आपकी सहभागिता को संबद्ध नहीं करते हैं।

हम विज्ञापनदाताओं या हमारे रुचि-आधारित विज्ञापनों को प्रदर्शित करने वाली तृतीय-पक्ष साइटों को कोई भी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करते हैं। हालांकि, विज्ञापनदाता और अन्य तृतीय पक्ष (विज्ञापन नेटवर्क, विज्ञापन देने वाली कंपनियां, और अन्य सेवा प्रदाता जिनका वे उपयोग कर सकते हैं) मान सकते हैं कि जो उपयोगकर्ता किसी वैयक्तिकृत विज्ञापन या सामग्री के साथ इंटरैक्ट करते हैं या उस पर क्लिक करते हैं, वे उस समूह का हिस्सा हैं जो विज्ञापन या सामग्री को निर्देशित किया जाता है (उदाहरण के लिए, पूर्वी भारत के उपयोगकर्ता जिन्होंने साहित्य पुस्तकें खरीदी या ब्राउज़ की)। साथ ही, कुछ तृतीय पक्ष ऑफ़लाइन और ऑनलाइन स्रोतों से हमें आपके बारे में जानकारी (जैसे वे साइटें जहां आपको विज्ञापन या जनसांख्यिकीय जानकारी दिखाई गई हैं) प्रदान कर सकते हैं, जिनका उपयोग हम आपको अधिक प्रासंगिक और उपयोगी विज्ञापन प्रदान करने के लिए कर सकते हैं।

विज्ञापनदाता या उनकी ओर से काम करने वाली विज्ञापन कंपनियां कभी-कभी हमारी साइटों पर प्रदर्शित होने वाले विज्ञापनों को सीधे आपके ब्राउज़र पर प्रदर्शित करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करती हैं। ऐसा होने पर उन्हें आपका आईपी पता स्वचालित रूप से मिल जाता है। वे अपने विज्ञापनों की प्रभावशीलता को मापने और विज्ञापन सामग्री को वैयक्तिकृत करने के लिए भी कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। विज्ञापनदाताओं और तृतीय-पक्ष साइटों द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ या अन्य सुविधाओं पर हमारी पहुंच या नियंत्रण नहीं है, और इन विज्ञापनदाताओं और तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की सूचना प्रथाओं को हमारी नीति द्वारा कवर नहीं किया जाता है। उनकी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया उनसे सीधे संपर्क करें।

जे - नीति और शिकायत रिपोर्टिंग का संशोधन

Heelr इस नीति को किसी भी समय, सूचना के साथ या बिना किसी सूचना के अद्यतन या संशोधित कर सकता है, जैसा कि प्रासंगिक कानूनों का अनुपालन करने के लिए आवश्यक है। यदि उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी के साथ Heelr के व्यवहार में महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं, तो Heelr वेबसाइट/एप्लिकेशन पर एक नोटिस प्रदर्शित करेगा या उपयोगकर्ताओं को एक ईमेल भेजेगा। Heelr की वर्तमान नीति Heelr के पास अपने उपयोगकर्ताओं और उनके खाते के बारे में सभी जानकारी की रक्षा करना है।

उपरोक्त के बावजूद, गोपनीयता नीति में किए गए किसी भी परिवर्तन के बारे में उपयोगकर्ताओं को सूचित करने के लिए Heelr की आवश्यकता नहीं होगी। यदि आपको कोई चिंता है या गोपनीयता नीति में परिवर्तनों को अस्वीकार करते हैं तो आप संशोधनों को स्वीकार करने से इनकार कर सकते हैं और हमें contact@heelrcare.com पर लिखकर अपनी व्यक्तिगत जानकारी वापस लेने का विकल्प चुन सकते हैं।

उपयोगकर्ता आगे, कोई प्रश्न और चिंता होने पर हमें contact@heelrcare.com पर लिख सकता है और अपनी शिकायत यहां पोस्ट कर सकता है:

हीलर केयर प्राइवेट लिमिटेड

पता: O-433 जलवायु विहार सेक्टर 30, गुड़गांव, हरियाणा, भारत

वेबसाइट: www.heelrcare.com

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